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培训简讯

发布时间:2016-05-18           来源:admin           浏览次数:603
——深化优质服务意识,切实做好维保服务工作
      为配合我司5月份优质服务月活动,公司总工程师王丕信教授于5月10日对全体维保人员及后勤保障人员进行了“深化优质服务意识,切实做好维保服务工作”的专题培训。用自己40多年的服务工作经历和切身体会,以生动的故事形式让培训人员明确了工业制造行业的服务性质及自己的职责。
     针对目前维保工作存在的问题王教授提出1.加强学习:提高服务技能、服务质量、服务意识;2.建立责任感:把每个人的维保工作纳入到甲方的管理中去;3.将被动型工作态度变主动性工作态度:在工作中多搞技术革新、技术改良;4.干部要担负起责任,主动和甲方人员多沟通。
     培训活动生动而又充实,使大家受益匪浅。
                                      湖北华测通讯员2016年5月10日报道
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